La Maison de Villeroy et Boch

"Magasin très classe et proposant des souvenirs de qualité. Attention au prix très élevé"

" Vous pouvez acheter des tasses Strasbourg en édition limitée dans le magasin Billoley Boch, qui propose toujours une réduction de 30 à 50 %. N'est-ce pas l'endroit où l'on peut acheter de la vaisselle de marque au prix le moins cher du monde ? Les articles anciens ne sont pas bon marché comme dans les magasins d'usine, et ils sont vendus avec une réduction de 30 % uniquement ici, même s'ils sont à des prix réguliers en ligne, c'est donc une bonne affaire d'acheter de nouveaux modèles à bas prix. Le dimanche, vous bénéficiez souvent d'une réduction supplémentaire de 10 % à la caisse, donc si vous restez jusqu'au dimanche, je vous recommande vivement de faire du shopping le dimanche. "

"Très beau magasin, de bien belles choses."

"Très beau magasin en centre ville de Strasbourg"

" Aime-les simplement"

" Boutique bien achalandée située en face de la Cathédrale de Strasbourg. Personnel sympathique habitué aux visiteurs occasionnels. Aménagement soigné et spacieux...monomarque. "

"J'adore !!!"

"J'ai découvert ce magasin sur le tard . En effet cette rue était la proie des touristes et on avait envie de fuir cette rue sauf pour un arrêt chez Christian à l'étage ou aux 12 apôtres au temps de sa splendeur. Cette rue mercière au calme depuis cette maudite crise sanitaire m'a permis de découvrir un magasin clair mettant en valeur les productions villeroy et boch. Vous n'avez qu'à vous faire chouchouter, la vaisselle étant conditionné dans des emballages hyper résistant pour repartir en toute quiétude."

"Je comprends que l on soit stressé en période covid. Mais me faire recevoir sans bonjour et devant tout le monde par faut vous désinfecter les mains sur un ton fort désagréable et en gueulant dans la boutique depuis l'autre bout de la salle. Je me suis demandé si je me faisais accueillir par une vendeuse de villeroy et Boch, du Lidl ou un charretier. Fidèle à la marque, c'est terminé pour moi ce magasin. On peut faire la remarque d'une autre façon."

"Accueil très moyen, personnel stressé. En réglant nos achats, la vendeuse nous glisse un je vous mettrai de quoi emballer vos achats. Puis nous demande si on a de quoi emporter nos achats ?...???!!!! Donc elle m'explique que les vendeuses n'ont pas le droit de faire les emballages, et que les sachets sont payant 30c. Pour l'emballage cadeau si il y avait eu du monde ds la boutique jaurai pu comprendre, mais là il y avait 3 pers...quant à faire payer le sac , c'est vraiment lamentable pour une maison qui se veut de référence ” Aller en boutique c'est pouvoir et s'attendre y trouver des services adéquats. Pour un tel non respect des valeurs commerciales, à quoi bon se déplacer au centre ville?"

"Splendide boutique Magnifiquement achalandée Dommage que le personnel soit si peu aimable et plus particulièrement la petite boulote de la caisse On ne s attendant pas à cela lorsque l’on franchit le pas de porte d un magasin qui se veut haut de gamme."

"Très beau magasin. Très bien achalandé. Les conseils des vendeuses sont parfaits. Accueil chaleureux. J'y ai fait tous mes cadeaux de Noël. Notamment les produits de décoration de Noël. Seul ennui c'est que les sachets sont payants. Dommage cela ternit l'image de la marque."

"Très beau magasin avec un personnel souriant et à l'écoute du client. Nous avons été très bien conseillés come d'habitude. Nous leur souhaitons très bonne continuation ."

"De la vaisselle de très belle qualité et très joliment présentée. De très bon conseil et un accueil très sympathique. Tout à fait le genre de prestation qu’on attends d’une boutique de ce standing."

"Très bon accueil surtout pendant la période stressante de Noël. Les règles sanitaires sont très bien respectées, on peut faire ses achats l’esprit tranquille !"

"Très bon accueil, disponibilité des vendeuses. On se sent en sécurité dans ce magasin qui a tout fait pour mettre en place le respect des règles sanitaires. Tres bon conseil, présentation des articles parfaite. On y retourne à chaque fois avec plaisir."

"Si l'on aime les belles tables il faut absolument y venir ! Il y en a pour tous les goûts et les vendeuses sont agréables."

"Jolie vaisselle et service vraiment remarquable en ces temps difficiles de confinement... bravo"

"Personnel hautain et très désagréable, S’adresse aux clients comme s’ils étaient âgés de 5 ans, Visite écourtée"

"Marchandise de qualité mais alors les vendeuses ont vraiment besoin de se détendre et de faire respecter les règles sanitaires à tout le monde et pas que à certains clients parce qu'elles le voient. Désagréables comme cela, on ira dépenser notre argent ailleurs. On ne peut pas porter ses gants mais si je touche mon gsm mon visage ou mon masque après avoir désinfecté mes mains on fait quoi ? Faut rester logique et cohérent et avoir un minimum d'intelligence commerciale !"

"Bonjour je ne vous recommande pas !!! Vendeuse pas accueillante magasin non chaleureux de plus la vendeuse n y connais rien assiettes fissuré dans le micro ondes je préfère aller chez Zodio"

" Nous avons visité pour la première fois cette superbe petite boutique située juste à côté de la cathédrale de Strasbourg. Grand choix et vendeurs très compétents qui, avec beaucoup de patience et de passion, ont pris de leur temps pour nous et nous ont bien servi malgré un démarrage fort. Les mesures barrières sont respectées, nous nous sentons totalement en sécurité ! Conclusion : Nous sommes plus que satisfaits de la qualité de la vaisselle de Noël, des superbes cadeaux de Noël pour la famille et avons quitté le magasin les mains pleines. Nous serons de retour. Tina A. "

"Bonjour, je donne rarement un avis, mais lorsque je lis des avis négatifs...cela me fait réagir! Je suis allée dans cette boutique en Novembre, sans idée précise et à la recherche d'un cadeau. J'ai particulièrement été bien accueillie, des vendeuses charmantes et aimables qui m'ont donné des conseils avisés. Mon achat était parfait et emballé avec soin pour un trajet en tram. J'ai lu des critiques sur le fait que les sachets étaient payants... quelques centimes?? franchement, je ne vois rien de choquant, la plupart des magasins procèdent de cette façon...même certaines boutiques de luxe et n'oublions pas que la démarche écologique depuis ces dernières années consiste à apporter son propre sachet... ne parle t-on pas d'écologie, de recyclable et de réutilisable... ??? Des vendeuses impolies?? mais n'oublions pas de rappeler que les vendeurs/vendeuses ne sont pas des machines, que nous avons tous des humeurs et que les clients ne sont pas toujours polis non plus!!! ...alors si vous avez été mal reçus... posez-vous d'abord la question : et vous, avez-vous avez été poli, respectueux des lieux et des consignes liées au Covid...?? Je garde un bon souvenir de cette expérience et il est certain que je retournerai, avec plaisir, dans cette boutique à la prochaine occasion!"

"Lors de mes achats de Noël, j’ai été parfaitement conseillée par des vendeuses à l’écoute de mes besoins, souriantes et très disponibles. Et enfin un magasin qui fait respecter les règles de bon sens en cette période, à savoir port du masque et désinfection des mains , ce qui est malheureusement loin d’être le cas ailleurs!! Concernant les sachets payants, je ne vois pas où je est le problème en 2021, et c’est déjà la norme dans la majorité des autres boutiques! J’y retournerai sans hésiter et ne peux que vous le conseiller!!"

"Très belles vaisselles notamment la nouvelle collection porcelaine japonaise"

"Une magnifique boutique avec des produits de qualité. J'aime particulièrement m'y promener lors des fêtes de Noël et de Pâques. Les produits sont toujours très bien présentés. Globalement, j'ai toujours été bien accueilli à quelques rares exceptions près..."

"Je suis cliente entre la Rue Royale a Paris, Strasbourg (J’étais!) et le site. Beaux produits mais le personnel à Strasbourg est désagréable, avec une correction de façade et aucune bienveillance. Si la marque n’est pas capable d’assurer un minimum d’élégance quand on récupère un objet acheté sur leur site, c’est vraiment lamentable."

"Superbe expérience. De très beaux produits, superbement mis en valeur, un très bon accueil, de très bon conseils. Je reviendrai avec plaisir."

"En ces temps de marché de Noël, malgré une très forte fréquentation, tout le personnel est d’une gentillesse remarquable. Deux personnes (à tour de rôle) ont pris leur temps pour nous donner des conseils, nous servir et prendre toutes nos coordonnées pour une livraison promises pour moins de dix jours plus tard. Le colis est arrivé au bout de neuf jours, intact (du moins j’espère, car c’est un cadeau pour le 25 décembre). Merci déjà 😊"

"Très belle boutique Nous sommes ravis de nos achats. Cependant petite défaut sur le tasse que nous n’avions pas vu en magasin"

" Vous pouvez trouver tellement de belles choses ici. "

"J’adore ce magasin et la vaisselle de qualité. Le personnel est toujours là pour vous aider, toujours très agréable."

" Les traditions restent éternelles "

"Un instant magique et lumineux chaque fois que je passe devant les vitrines du magasin pour me rendre chez mon professionnel de santé tout près"

"L'accueil et le service correspondent parfaitement à la qualité de la marque"

"Cliente fidèle chaque année lors de mes visites familiales à Strasbourg, c’est la dernière fois que je ferai mes achats chez Villeroy et Boch Strasbourg. Le manque d’amabilité est criant et le service est déplorable. C’est la première fois qu’excédé par ce comportement je me permet de laisser un commentaire désavantageux. Je vais en revanche laisser des avis très favorables chez Mont Blanc où ce même jour la jeune et charmante vendeuse a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie gentillesse. Prenez exemple ! Cordialement"

"J'adore."

"Superbe vitrine de Pâques. Accueil très sympa. Très bien conseillée."

" Beau bâtiment"

"Accueil agréable. Personnel souriant et efficace."