J'ai voulu racheter des bols à oreilles comme celui que je possédais déjà depuis quelques années (6 ans je crois, ce n'est pas si vieux). J'aimais beaucoup ce bol mais l'émail a un éclat suite à un choc donc j'ai voulu le remplacer et au passage équiper toute la famille. Quelle joie de retrouver exactement les mêmes bols... mais à réception, énorme déception ! Les bols reçus n'ont plus rien de la qualité de celui que j'avais déjà !
Voici les différences évidentes et qui me déçoivent (voir photos ci-jointes de l'ancien bol et d'un nouveau côte à côte) :
- l'impression du prénom et du motif intérieur, aux couleurs fades, alors que l'ancien bol a encore des couleurs éclatantes malgré les années.
- le poids : 311 grammes pour l'ancien contre 455 grammes pour les nouveaux, très lourds !
- la forme du bol n'est plus la même : le bord du bol a une section carrée et épaisse ce qui est très désagréable pour boire par rapport à l'ancien rebord fin, et au contraire les "oreilles" ont désormais un bord fin assez inconfortable en main comparé au bord arrondi si doux des anciens bols.
- et enfin quand on retourne le bol, le logo reste le même mais la mention "Made in France" a disparu. D'où viennent ces nouveaux bols ? Là réside peut-être l'explication de la dégradation de la qualité ?
Je ne suis même pas certaine de pouvoir rendre ces bols en faisant jouer la clause de rétractation (achat sur leur site internet) car l'adresse indiquée sur les CGV pour les retours est celle d'une maison individuelle et pas celle qui apparait sur la facture. J'hésite donc à faire le retour, de peur que le colis soit refusé à cette adresse et que ça me fasse encore des frais supplémentaires pour des bols que je n'utiliserai pas et qu'il va falloir que je remplace dans une autre faïencerie.
En tous cas c'est sûr : je ne recommanderai plus à personne les Céramiques de Cornouaille, à mon grand regret. Quelle tristesse !