Cliente fidèle chaque année lors de mes visites familiales à Strasbourg, c’est la dernière fois que je ferai mes achats chez Villeroy et Boch Strasbourg. Le manque d’amabilité est criant et le service est déplorable. C’est la première fois qu’excédé par ce comportement je me permet de laisser un commentaire désavantageux. Je vais en revanche laisser des avis très favorables chez Mont Blanc où ce même jour la jeune et charmante vendeuse a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie gentillesse. Prenez exemple !
Cordialement
En ces temps de marché de Noël, malgré une très forte fréquentation, tout le personnel est d’une gentillesse remarquable. Deux personnes (à tour de rôle) ont pris leur temps pour nous donner des conseils, nous servir et prendre toutes nos coordonnées pour une livraison promises pour moins de dix jours plus tard.
Le colis est arrivé au bout de neuf jours, intact (du moins j’espère, car c’est un cadeau pour le 25 décembre).
Merci déjà 😊
Enchantée de ma livraison très rapide et soignée. Je compte passer une nouvelle commande. Je retire une étoile car je n'ai pas réussi à savoir si la porcelaine est vraiment fabriquée en France ou bien s'il s'agit d'importation chinoise.